04.02.2008г. "Деловая Москва" № 4(664): Бизнес не должен замыкаться на одном человеке
Несмотря на студенческий возраст и статус, Дмитрий Порочкин не только глава нескольких им созданных компаний, объединенных под брендом "Network Security Solutions". Он в свои 23 является также президентом Московского клуба молодых предпринимателей, экспертом по оценке проектов в сфере молодежного предпринимательства при Департаменте поддержки и развития малого предпринимательства города Москвы, а также заместителем генерального директора и руководителем молодежных мобильных групп Международного центра социально-гуманитарных программ. Историей своего успеха Дмитрий поделился с нашей газетой.
Порочкин Дмитрий Борисович, родился в Москве в 1984 году. Окончил МГТУ им. Баумана в 2007 году по специальности "Вычислительные комплексы, системы и сети". В настоящий момент получает второе высшее образование в Российской академии внешней торговли по специальности "Экономист с углубленным знанием английского языка". С 2005 года основатель и руководитель ЗАО "Network Security Solutions".
– Дмитрий, каким образом вам удалось еще в студенчестве запустить механизм собственного бизнеса?
– Дело в том, что я начал работать, еще учась на третьем курсе университета. Работал в крупной московской компании, связанной с недвижимостью. Начинал, как это часто бывает у студентов, с должности программиста и постепенно вырос до начальника IT-отдела. Через два года (обычно так и происходит во всех крупных компаниях, где принято "выжимать" людей до последнего) ушел оттуда. На пятом курсе потребность в деятельности была такова, что возникла идея работать на себя – первоначально нашим направлением была выбрана информационная безопасность. Я собрал команду из таких же молодых людей, кое-какой капитал мне скопить к тому времени удалось – и этого хватило на первые несколько месяцев рекламы, которые впоследствии принесли свои плоды в виде клиентуры. Кредитов мы не брали – страшно было, а о государственной поддержке предпринимателей я в то время не знал. Изначально все мы работали дома, за своими компьютерами, через полгода нам хватило средств на аренду офиса. Интересно, но чтобы бороться против хакеров (а именно в этом первоначально заключалась наша работа), нам необходимо было "влезть в их шкуру". И нас нанимали для того, чтобы мы за деньги легально "ломали" сети – иначе нельзя было узнать, насколько они защищены. Это было поистине увлекательное занятие, которое к тому же приносило реальный доход. Постепенно мы "обрастали" новыми направлениями, генерировали новые идеи, как можно применить свои знания, и так появились направления веб-программирования, IT-аутсорсинга, появились собственные интернет-проекты, также постепенно развился бизнес, не связанный с компьютерами.
Что касается распределения собственного времени, то я с детства привык к плотному графику: еще в школе я начал серьезно заниматься водным поло и свободного времени практически не оставалось. К восьми шел в школу, потом там же делал уроки, к шести ехал на тренировку, в двенадцать возвращался, доделывал оставшиеся задания и – спать. Эта привычка к постоянной деятельности настолько укоренилась, что без работы я чувствую себя плохо. Вот, например, летом пытался отдохнуть, на полторы недели выключил мобильный телефон, оставил ноутбук дома, а через пять дней не выдержал – приехал в Москву работать!
– Чем сейчас занимается ваша компания?
– Одним из наших наиболее популярных направлений является предоставление пользователю возможности просмотра видеоизображений через Интернет при помощи мобильного телефона (удаленный видеоархив). Надо отметить, что мы были первыми, кто вышел на рынок с подобным предложением именно для физических лиц. То есть крупные компании с физлицами по таким направлениям просто не работали, а если это и было, то на сайтах не отражалось, и надо было звонить, узнавать, договариваться. Мы же впервые начали рекламироваться на рынке в широком формате с подобными услугами.
Началось все с того, что полтора года назад вышел цикл передач, посвященных работе нянь и гувернанток у богатых клиентов. Описывалась масса случаев, когда няни или домработницы не только пренебрегали своими обязанностями, но и издевались над детьми, подвергая их жизнь опасности. После этого нам и пришла в голову мысль сделать возможность контроля за домашним персоналом доступной для клиентов в любое время. То есть человек может спокойно зайти с мобильного телефона в Интернет и следить за действиями оставшихся дома работников через установленные видеокамеры. У меня, к примеру, на работе тоже стоит такая видеосистема, и я в любое время, если нет возможности появиться в офисе, могу с мобильного телефона наблюдать за сотрудниками. Очень удобно!
Кроме вышеописанных, мы занимаемся разработкой собственных веб-проектов, ряд из которых запатентован. Это наши уникальные технические решения, которые раньше не были использованы на рынке или были в единичном варианте, но мы их оптимизировали и выпустили более новую версию. По-прежнему продолжаем заниматься информационной безопасностью, веб-дизайном и программированием. Кроме того, сейчас активно развивается направление IT-аутсорсинга. Кстати, мы сотрудничаем не только с Москвой, но также и с Самарой, Красноярском, Ульяновском. В первую очередь это связано с определенным кадровым голодом – специалисты из регионов готовы работать на перспективу и менее капризны в вопросах оплаты труда, тогда как в Москве выпускники вузов хотят всего и сразу, но получить от них адекватных результатов взамен бывает сложно.
– Не секрет, что когда компания растет, в определенный момент возникает некий управленческий кризис, и часто это приводит к расколу компании или к остановке ее развития. Вам удалось преодолеть кризис роста?
– Любой бизнес необходимо развить до такой степени, чтобы потом от него можно было "отстраниться". Система должна быть отлажена настолько, чтобы компания могла работать автономно и обязанности не были бы завязаны на одном человеке. А первые полтора года работы у нас именно так и было. Абсолютно все – от проектов до любой мелочи – было замкнуто на мне. Я должен был успеть проконтролировать работу всех структур, отрегулировать кучу процессов, по любому поводу мне звонили на мобильный телефон, и в день (я подсчитывал) в среднем у меня оказывалось порядка 170 входящих и исходящих звонков! Если честно, то я просто начал сходить с ума.
Сейчас я стараюсь отстраниться и снять с себя эту огромную нагрузку хотя бы частично. Для этого мы создаем ряд юридических лиц, где во главе встает новый генеральный директор, таким образом, происходит распределение ответственности и управленческих функций между сотрудниками. Мы разводим проекты на разные компании, четко разделяем сферы влияния, то есть у новых директоров появляется стимул развивать свою компанию и развиваться самим.
Работа с сотрудниками, менеджерами и директорами построена на мотивации. Мне не приходится их подгонять, чтобы они работали. Есть система отчетности, которую они все ведут, и соответственно, если они не выполняют план, то страдают финансово. Причем организацию труда я построил таким образом, что не только они отдают компании свое время и силы, но и компания в свою очередь повышает их лояльность, к примеру, мы предоставляем нашим сотрудникам возможность бесплатно обучаться. Отправляем их на тренинги, курсы повышения квалификации и т.д. Я считаю, это сбалансированная политика. Однако учитывая, что коллектив у нас молодой, а молодые люди – народ, как правило, довольно несознательный, мне приходится иногда контролировать их работу – приезжать или через видеокамеру смотреть, кто опаздывает с утра, вечером пораньше уходит, как кто выполняет свои обязанности.
– А ваша общественная деятельность, какова ее роль для бизнеса?
– Роль ее переоценить трудно. К примеру, благодаря Международному центру социально-гуманитарных программ во главе со Светланой Дмитриевной Сосновой я получил азы делового общения, культуры ведения переговоров, навыков выступлений. Помню, когда меня направили туда в рабочую комиссию по проведению второго международного молодежного форума, Соснова в течение года снабжала меня нужной литературой, учила, объясняла, помогала мне и практически взяла на себя роль моего бизнес-тренера. Что в итоге помогло мне вырасти как личности, не бояться публичных выступлений, грамотно строить свою речь. И в конечном счете все это выливается в карьерный, а затем и в финансовый рост.
Также благодаря Центру я поездил по России и ближайшему зарубежью, выступал на разных форумах, пропагандировал идею развития молодежного предпринимательства в разных ипостасях. Кстати, направил меня в эту организацию президент Московской ассоциации предпринимателей (МАП), где я являюсь председателем комиссии по поддержке молодых предпринимателей, – Андрей Евгеньевич Поденок. За что ему тоже огромное спасибо, ведь благодаря его первоначальному толчку я добился больших успехов в общественной деятельности. Сейчас мы в МАП активно сотрудничаем с Молодежным советом, и недавно был создан Московский клуб молодых предпринимателей, коим я и руковожу.
Основные задачи клуба – это неформальное общение молодых предпринимателей с целью обсуждения актуальных проблем, завязывания деловых контактов. Кроме того, клуб может служить для них переговорной площадкой и возможностью получать информацию о программах поддержки молодежного бизнеса в Москве. К примеру, недавно у нас состоялся первый выезд клуба, на котором были выработаны в режиме круглых столов пожелания об изменениях законодательства о молодежном предпринимательстве. И наши концепции были донесены до руководителя Департамента поддержки и развития малого предпринимательства Москвы Михаила Михайловича Вышегородцева.
Дария Харитонова, "Деловая Москва" № 4(664) от 04.02.2008
