31.03.2008г.: "Деловая Москва" № 12(672): И конкуренты, и партнеры
Денис Николаев, ООО "Саншайн Тим":
– Наша компания занимается организацией и проведением различных мероприятий – праздников, презентаций, тренингов, и всем, что связано с пиаром и ивентом. Мы делим помещение с дружественной компанией, которая зачастую выступает в роли продавца наших услуг.
Сложилось так, что с Надеждой (совладелец компании-соседа) мы начинали работать в одной организации, более того, можно сказать, я учился у нее ремеслу ведущего праздников. Она гораздо раньше (примерно на 1,5 года), чем я, ушла в самостоятельное плавание. Открыла свое дело и стала привлекать меня как ведущего. В дальнейшем, когда я сам "дозрел" до создания своей фирмы и начал заниматься аналогичным бизнесом, ее компания продолжила сотрудничать с нами, привлекая не только меня одного, но и всю мою команду в целом, для оказания услуг на условиях аутсорсинга. То есть мы выступали в роли конечных подрядчиков.
Потом у них появилась возможность снять офис недалеко от центра Москвы. Всем известно, что цены на аренду в Москве бешеные, да и помещение найти трудно. А снимать в одиночку 40-50 кв. метров получается накладно для одной компании. Именно тогда, все взвесив, мы решили, что если снимать вдвоем эти 50 метров, то, во-первых, объединяется наш творческий потенциал и можно будет сообща решать какие-то вопросы, а во-вторых, в два раза меньше придется платить.
Так мы и сделали – снимаем вдвоем целый блок. За аренду платим каждый по своему договору. Уборку осуществляет одна компания, платим пополам – опять же немного экономим. Питаемся, правда, по отдельности – преимущественно в кафешках и ресторанчиках вокруг офиса.
Сейчас у нас существует некий симбиоз, и иногда возникает ощущение, что работает одна компания. При этом, подчеркиваю, мы работаем в одном бизнесе, мы – конкуренты! Однако нам есть смысл именно вместе устраивать экспансию на рынке и не воевать друг с другом.
Они тоже занимаются организацией праздников "под ключ", однако ситуации бывают разные, к примеру, требуется реализовать какой-то масштабный проект, на который у них не хватает сотрудников, возник заказ на специализированную программу, которая есть именно у нас. Самый простой случай, когда у них много заказов, и они не успевают их охватить, тогда часть заказов перепадает нам. При этом какие-то менеджерские функции наши соседи-конкуренты берут на себя, а мы выполняем непосредственно саму работу по проведению праздника или тим-билдинга. У нас есть своя аппаратура, наработки сценариев, актеры, музыка, программы выездов, в т. ч. мы делаем и совместные творческие разработки.
Да, конечно, когда у них один заказ в неделю и времени навалом, то выгоднее все сделать, не прибегая к нашим услугам. Но когда наступает "горячая пора", то проще отдать это нам и не упустить клиента. Таким образом, мы вместе "наваливаемся" на этот рынок и не отдаем заказы другим компаниям.
К примеру, перед Новым годом, в самый пик заказов, их постоянные клиенты подали заявку на необычное проведение Нового года: помимо банкета они захотели развлечений на свежем воздухе. Тогда мы разделили функции: наши соседи сняли пансионат за городом и организовали банкет, а мы провели трехчасовой тим-билдинг – тот самый необычный праздник, с беготней и развлечениями на свежем воздухе. При этом наши соседи выступили в роли менеджеров, а мы – в роли исполнителей. И соседям обошлось это гораздо дешевле, чем если бы они начали искать актеров и аппаратуру со стороны, и нам – готовый заказ.
Что касается отношений, то у нас действует джентльменское соглашение, по которому мы, работая по такому заказу, выступаем под их брендом. Опять же мы не видим смысла уводить у них клиентов, ведь главное, – увеличивать объемы работы, чтобы наши сотрудники не сидели без дела. И пусть два из трех заказов у нас будут соседские – прибыль-то мы все равно получим, и при этом завоюем рынок вместе, у других конкурентов.
Дария Харитонова, "Деловая Москва" № 12(672)
